Alcatel-Lucent telefonieoplossingen: Beheer

U wilt zelf geheel of gedeeltelijk het beheer van uw IP telecomsysteem in handen nemen? Dat kan. Met de beheersmodule verzorgt u het volledige beheer van uw multisite vanuit één programma. Het is eenvoudig te configureren, via een standaard browser, zodat de module helemaal aan uw behoeften aangepast kan worden. Bovendien kunt u de beheersmodule via het net bereiken, zodat beheer op afstand mogelijk wordt.

Een sterk tool voor kostenbeheersing

• Bezettingsgraad checken: de ringmaster bezorgt u een helder overzicht van de bezettingsgraad van uw buitenlijnen. Zo ontdekt u meteen of u voldoende, te weinig of te veel buitenlijnen hebt en kunt u uw communicatie optimaliseren.
• Telefoonverkeer doorlichten: hoeveel oproepen komen bij de receptie terecht, hoe lang duurt het voor ze beantwoord worden, wie belt veel naar buiten en hoe lang duren de oproepen,… Op al die vragen geeft de ringmaster u antwoord.