Alcatel-Lucent telefonieoplossingen: Unified Messaging
Wordt u ook overspoeld door een vloedgolf van berichten: faxen, voicemails, e-mails, etc. Dreigt u soms het overzicht te verliezen? Nextel heeft een praktische oplossing voor u: unified communication. U ontvangt naast uw e-mails ook uw voicemails en uw faxen gewoon in uw mailbox in MS Outlook of Lotus Notes. Eén blik op uw mailbox en u ziet alles. Efficiënt en kostenbesparend.
Praktischer voicemailen en faxen
Voicemail-berichten komen naast uw e-mails in uw inbox terecht. Wilt u een voicemail doorsturen naar een collega. U stopt de voicemail gewoon in de bijlage en u mailt hem door. Simpel en snel. Ook uw faxen kunnen via e-mail verstuurd worden. Dat bespaart de receptioniste veel loopwerk. Ook handig als u niet op kantoor bent. Waar u zich ook bevindt, u kunt uw faxen altijd raadplegen, dankzij uw rechtstreeks faxnummer, net als uw e-mails en uw voicemails.
Telefoneren vanuit uw pc
Even de klantenfiche in MS Outlook of Lotus Notes openen, op het telefoonicoontje klikken en uw communicatie komt tot stand. Telefoonnummers van klanten programmeren hoeft niet langer, want die zitten al in uw database. Inkomende oproepen kunt u routeren via een planningstool. U ziet meteen welke klant u opbelt en u krijgt de klantenfiche op het scherm.
Uw bereikbaarheid zelf beheren
Als u uw bureau verlaat, bepaalt u zelf welke oproepen worden doorgeschakeld naar de gsm, een extern toestel, of de voicemail. U kunt bv. ook instellen dat de oproepen tussen 9 en 17 u bij de telefonist(e) terechtkomen, daarna op de voicemail. Onderscheid maken tussen privé of werk, oproepen kanaliseren tijdens lunch of vergadering: nooit was het zo eenvoudig om uw eigen bereikbaarheid te regelen.