RMA dienst voor dealers
Nextel levert via haar dealers de kwalitatief hoogwaardige producten van Alcatel-Lucent en NEC. Alhoewel natuurlijk deze producten met de hoog mogelijke zorg geproduceerd worden, kan het in uitzondering soms gebeuren dat er iets niet 100% meer functioneert. Of door onachtzaam gebruik sneuvelt er bijvoorbeeld een toestel. Vervelend, en u wilt dit natuurlijk zo snel mogelijk opgelost hebben. Dealers van Nextel kunnen heel snel via internet de RMA indienen, waarbij de dealer direct het defecte product kan opsturen naar Nextel. Nextel beschikt op het hoofdkantoor over een eigen reparatieafdeling die de producten vakkundig repareert. Door de snelle communicatielijnen weet de klant snel waar hij aan toe is en zal het euvel snel verholpen zijn.